Recensione su TripAdvisor: multa da 5mila euro

Trova dei vermi nella pizza, denuncia e si becca una multa da 5mila euro: è quanto accaduto ad uno sfortunato recensore che ha utilizzato TripAdvisor per protestare contro il trattamento ricevuto in una pizzeria di Padova. I fatti risalgono al 2013: dopo aver mangiato una pizza in un locale di Padova, il cliente si è sfogato per quanto accaduto sul noto portale dedicato alle recensioni. Su TripAdvisor il cliente scrive un giudizio molto critico: dai prodotti “Pessimi” al “Tagliere di salumi con uno speck osceno!!” per finire con “una pizza con salsiccia e porcini con i vermi!!!”.

Multa da 5mila euro per recensione su Tripdavisor: le motivazioni

Una recensione decisamente negativa a cui il titolare del locale aveva già risposto sullo stesso portale: “Quello che stai dicendo sarebbe una cosa molto grave se fosse successa veramente e sicuramente saresti venuta a parlarne con me direttamente. Spero invece che tutto questo non sia fatto solo per screditare il locale”. Dalla risposta sul web a quella in tribunale visto che, secondo quanto riferisce Il Mattino di Padova, il titolare della pizzeria oggetto del giudizio negativo ha querelato l’autore della recensione per diffamazione.
La causa è arrivata al Tribunale di Rovigo che ha condannato il recensore al pagamento di una multa e delle spese legali per un totale di circa cinquemila euro. Secondo il giudice, infatti, aver riscontrato la presenza di vermi nei funghi non è un fatto da considerare anormale e tantomeno può essere indice di un prodotto andato a male o anche di carenze sanitarie. Da qui la decisione che vale da monito anche per chi affida spesso a Tripdavisor i giudizi dei locali che visitano: occhio a quel che si scrive, perché non è privo di conseguenze e il pericolo è di ritrovarsi all’improvviso a rispondere della propria recensione in tribunale.

Pubblicata il 24/09/2019